广东省电信行业民主评议行风活动通报大会3月18日在广州举行。参加评议的五家电信运营企业—广东省电信有限公司、广东移动通信责任有限公司、中国联通广东分公司、中国铁通广东分公司、中国网通(集团)广东省分公司的评议成绩均达到85分以上,被评为满意单位。
2004年5月以来,省纠风办和省通信管理局按照国务院纠风办和信产部的部署,牵头组织开展了全省电信行业的民主评议行风活动。由省人大代表、政协委员、民主党派、社会团体、新闻界、群众、专家学者等代表组成的省直行评团,经过明查暗访、听取汇报、发放问卷、征求意见、实地调查、督促整改、集中打分等方式,对电信行业五家省级公司进行了民主评议。评议代表的意见主要集中在三个方面:一是电信服务收费的透明度不够;二是短信及业务套餐定制容易取消难;三是合法竞争、诚信经营需要加强。行评团还针对各公司的不同情况分别给予了意见反馈和整改建议。
各被评的电信公司对行评工作都非常重视,把民主评议行风工作纳入2004年工作的重点,把行评工作与提高电信服务质量、促进业务发展、提升企业形象紧密结合起来,立足实际、注重实效,高标准、严要求,诚恳接受民主评议,做到了边查边改、以评促纠、寓纠于建、纠建并举,取得了良好的成效,达到了预期的目标:行业发展上了新的台阶,全省各项主要电信业务指标保持全国首位;网间互联互通状况明显改善;市场竞争秩序得到明显好转;电信服务质量不断提高。
省通信管理局局长古伟中在讲话中说,电信行业参与评议的五家公司都获得了满意的评价,这个成绩是电信行业全体干部职工共同努力的结果,是人民群众对行业做出的客观公正的评价。但各电信企业也要清醒地认识到目前自身存在的问题。电信业近年来一直是社会的热点,说明电信业的市场化进程很快。虽然行业发展势头良好,业务不断创新,服务水平和服务质量在不断提高,但社会发展和人民群众的服务需求也在不断增长。广东的电信服务涉及8000多万电信消费者,行业的小问题对电信消费者个体来讲就是大问题。他要求各公司要充分认识到电信服务对人民生活的影响,要高度重视、切实解决群众反映的电信服务热点、难点问题。不仅在经济指标上为广东经济和社会发展做贡献,更要体现广东电信行业政治强、业务硬、作风好、服务佳的行业新形象。
信息产业部行风建设指导小组成员、办公厅副主任钱晋群参加了会议,他要求电信行业一要进一步提高对电信行业行风建设重要性和长期性的认识,坚定不移地把行风建设推向深入,二要针对评议中发现的问题,继续切实进行整改,落实到位,真正解决问题;三要把行风建设和诚信建设有机结合,增强行风建设的有效性。
省纪委常委、省纠风办主任巫颂平也到会并做了重要指示,充分肯定了电信行业在行风建设方面所作的努力和取得的成绩,他认为,这次电信行业行风评议的结果是客观的,达到了预期的目的。他要求各电信企业要继续总结经验,落实整改,务求使行评工作真正取得实效;要加强制度建设,建立长效机制,巩固行评工作成果;要进一步提高认识,把行风建设不断引向深入。
广东电信的冯雄总经理和其他被评议单位的领导在通报大会上均表态,将按照信息产业部和省纪委、省通信管理局的要求,继续巩固行评成果,深化认识,加大力度,落实整改,建立和健全行风建设的长效机制,不断推进行风建设的深入开展,为加快我省电信业由大向强的转变、促进电信业与经济社会协调发展做出应有的贡献!
省直行评团30多位评议代表和我省电信行业300多名干部职工参加了通报大会。
|