广东移动认真开展民主评议行风工作,按照上级的指示,制定了《广东移动2004年电信行业民主评议行风工作实施意见》,成立了民主评议行风工作领导小组及办公室。领导小组由李刚总经理亲自挂帅,机关各部门总经理和市公司总经理任成员。6月份广东移动的工作重点是组织细化行评工作内容,做好内部宣传和动员工作,在公司内部营造行评的学习氛围。
7月6日下午,广东移动召开了全省党风廉政建设动员大会,巫中岳党组副书记在会上要求各公司要提高思想认识,加强组织领导,行风评议要做到三个结合:一要与业务管理相结合;二要与当前存在的主要问题相结合;三要与创新规范相结合。通过三个结合力争把广东移动的行风评议工作做出时代特色、行业特色。通过发放征求意见书、召开各类座谈会等办法建立畅通的监督渠道,着力解决好群众投诉的问题,受理群众投诉做到件件有着落,事事有回音。让群众看到实实在在的变化,使行风评议收到实实在在的成效。巫书记在讲话中强调各公司在本次行风评议工作中要做到不护短、不遮丑,既要配合、参与民主行风评议活动,又要善于总结和宣传公司的服务理念和措施,提升公司社会形象。
目前,广东移动向市公司下发了行风评议工作流程表和主要工作事项,组织市公司再次学习信息产业部和省纠风办、省通信管理局下发的若干规定、市场监管意见。行评办公室正抓紧制订和修改测评表、调查问卷和调查问卷统计表,并正在草拟《广东移动系统民主评议行风工作方案实施计划表》。
省公司行评办公室加强了与市公司的沟通和指导,市公司在接到省公司下发的实施意见后,也马上行动起来,主动与地方纠风办联系,根据有关评议活动的要求,开展并落实了有关工作。如顺德公司于7月初开展公开服务承诺活动。通过电视媒体、公告栏公开向社会承诺服务标准和行风建设目标。设立并向社会公布民主评议行风专门热线电话和服务咨询专柜,及时解答群众提出的问题,请社会各界监督。
珠海公司对行风评议工作高度重视,6月21日,珠海市府纠风办领导和工作人员来到珠海公司,丘文辉总经理、相关部门经理、部分评议行风活动工作小组成员参加了沟通会,听取了市府意见与建议。沟通会后,珠海公司于6月23日2004年第二季度总经理沟通日活动,公司领导就民主评议行风活动进行动员。6月24日,又召开了部门副经理以上人员工作会议,再次就民主行风评议活动及重要事项进行宣贯动员。
惠州公司把行评活动与惠州市“万众评公务”活动相结合,评服务质量、评依法行政、评办事效率、评廉政情况。
(2004.07.06) |