| 截至2月1日下午4时，广东移动累计参加应急通信人数2657人，应急发电次数912次，出动抢险车辆991次，出动通信应急车19台次。
累计发送信息达到2.57亿条，其中发送广铁集团公告短信9000万条，发送劳动保障厅公告短信9000万条，发送气象信息4672万条，发送应急办信息2770万条，向火车站、京珠滞留旅客发送近224万条道路信息。
广东移动已为84万名滞留客户送出840万元话费；为旅客提供充电器材4228个。已在各聚集点配置1435台我爱我家话机，提供225台无线公话为滞留客户提供免费报平安服务；为旅客提供21100份食品、40万瓶饮用水、800件棉衣棉被、1000个取暖器和2400个大行李袋和2810双袜子；10万件雨衣已派出7.6万件；选派700名志愿者协助在各聚集点现场维持秩序等等。
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